Push Messaging

Современная компания использует множество каналов для электронной коммуникации со своими клиентами через их персональные компьютеры или смартфоны. Платформа Push Messaging является инструментом для организации эффективной коммуникации с использованием всем видов электронных каналов. Описание нового товара, персональный купон на скидку, опрос, любая другая текстовая или мультимедийная информация создается один раз без учета канала распространения. Платформа Push Messaging в зависимости от настроек распространяет эту информацию по всем доступным или самым эффективным каналам, далее собирает и анализирует отклик, предоставляя весь необходимый набор инструментов для глубокого анализа эффективности и уточнения профилей своих клиентов.

Платформа Push Messaging поддерживает следующие типы каналов коммуникации:

  • SMS
  • APPLE APNs/ANDROID Google Cloud Messaging
  • WEB PUSH
  • Каналы Messengers (например, Viber или Telegram)
  • EMAIL

Ключевые особенности платформы Push Messaging:

  • Рассылка во все типы каналов сразу, определение пересечений БД пользователей для разных каналов, выбор наиболее эффективного канала доставки
  • Наборы редактируемых правил для таргетинга и управления ходом кампаний
  • Персонализация сообщений
  • Интеграция с внешними БД и системами управления пользовательскими профилями
  • Инструментарий глубокой аналитики и статистики
  • Параметры производительности и надежности уровня операторских платформ